Probenannahme und Telefonzentrale
In der Probenannahme wird die Korrektheit der Anforderungen in Verbindung mit dem eingesandten Material kontrolliert, die Anforderung EDV-mäßig per Scanner erfasst und die Proben in die richtige Abteilung weitergeleitet. Bei den hunderten bei uns täglich eintreffenden Proben ist bereits hier der Einsatz von Hightech erforderlich. Proben für spezielle Laboranalytik, die nicht vor Ort vorgehalten wird, wird von hier weitergeleitet an einen qualifizierten Partner. Gleich angeschlossen an die Probenannahme ist unsere Telefonzentrale. Hier warten ihre freundlichen Ansprechpartnerinnen für Fragen zu unserem Leistungsportfolio und Prä-Analytik, Befundfaxe  und die Vermittlung an den richtigen Experten auf Ihren Anruf. Die räumliche Nähe dieser beiden Bereiche bietet den synergetischen Vorteil, dass viele Fragen sehr schnell zu klären sind.